Objet
Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (CGU) encadrent l'accès et l'utilisation des services proposés par Max4D sur son site internet (max4d.ma). En commandant une impression 3D ou en utilisant notre calculateur en ligne, vous acceptez sans réserve les présentes conditions.
1. Commande et Exactitude des Fichiers 3D
L'utilisateur est seul responsable de l'exactitude dimensionnelle, de la tolérance et de la solidité structurelle du modèle 3D qu'il téléverse sur le simulateur. Max4D s'engage à fabriquer la pièce en stricte conformité avec le fichier STL/OBJ/3MF fourni et les paramètres sélectionnés (matériau, infill, résolution) :
- Nous ne pouvons être tenus responsables si une pièce ne s'emboîte pas correctement en raison d'une erreur de modélisation CAO commise par l'utilisateur.
- Si un fichier est techniquement impossible à imprimer (par exemple, des parois trop fines ou une structure non étanche), notre équipe prendra contact avec vous sur WhatsApp pour optimiser le modèle avant fabrication.
2. Tarification et Paiement
Les tarifs affichés sur notre simulateur de prix en temps réel sont exprimés en Dirhams Marocains (MAD/DH). Le montant total comprend le coût de la matière, le temps machine et les frais fixes de configuration (37,50 DH par pièce unique). Les frais de livraison nationale fixe sont de 40 MAD. Sauf accord contraire, le règlement s'effectue en espèces à la livraison (Cash on Delivery) ou par virement bancaire.
3. Délais de Production et Expédition
La majorité des pièces sont imprimées et expédiées sous 24 à 48 heures ouvrables à compter de la validation téléphonique ou écrite de votre devis sur WhatsApp. Les délais de livraison des transporteurs varient généralement entre 1 et 3 jours ouvrables selon la ville de destination au Maroc.
4. Droit de Propriété Intellectuelle
L'utilisateur garantit qu'il détient tous les droits de propriété intellectuelle nécessaires sur les fichiers qu'il soumet à Max4D. L'utilisateur s'engage à ne pas soumettre de modèles violant des brevets, marques déposées ou droits d'auteur de tiers, ou représentant des objets illégaux.